Muy Insatisfecho con Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia: Un Relato de Engaños y Decepciones

Muy Insatisfecho con Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia: Un Relato de Engaños y Decepciones

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La experiencia que he tenido con la empresa Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia ha sido una total decepción. Cuando contraté sus servicios para instalar ventanas de plástico en mi casa de Mallorca, nunca pensé que me encontraría con una experiencia tan mala. Ni la calidad del producto, ni el valor, ni el servicio han estado a la altura de lo prometido. A continuación, detallo las múltiples fallas y problemas que he sufrido en este proceso, y cómo siento que estas empresas operan casi como una red de mafias con un acaparamiento en el mercado mallorquín.

El primer inconveniente evidente fue el precio. Aunque al comienzo se mostraba una propuesta competitiva, pronto me dí cuenta de que el precio final fue inflado sin justificación alguna. Adicionalmente, cada requerimiento de detalles o modificación fue recibida con justificaciones y comentarios ambiguos. La ausencia de claridad en la cotización inicial y la nota final resulta ser, uno de los mayores puntos negativos de lo que viví.

La calidad del producto de PVC que recibí fue francamente lamentable. Los terminados eran mal hechos, las medidas no coincidían con las especificaciones acordadas, y el componente se veía de inferior calidad al acordado. Las ventanas mostraban deficiencias de insulación y no llegaban a los requisitos básicos de durabilidad y apariencia que se esperan de una adquisición de este tipo. El contrato mencionaba productos eficientes y duraderos, pero lo que nos entregaron estuvo puntas mallorca muy por debajo de eso.

El soporte proporcionado por esta empresa y Mobilia dejó mucho que desear desde el comienzo. La instalación se demoró en muchas oportunidades sin justificación clara, y las promesas hechas en el contrato fueron pasadas por alto repetidamente. Cuando finalmente se realizó el trabajo, el personal no actuó profesionalmente. Además, cualquier intento de comunicación para solucionar los errores fue infructuoso; me topé con un soporte negligente y nada dispuesto a ayudar.

Uno de los puntos más desesperantes fue el incumplimiento casi total del contrato firmado. Ni los tiempos, ni las medidas, ni la calidad del producto cumplieron con lo prometido. Me tocó a invertir tiempo y esfuerzo adicionales para hacer que cumplieran lo acordado, pero mis intentos no sirvieron. El estado de desamparo ante esta situación fue exacerbado por la postura apática y negativa de la compañía.

Para agudizar el problema, me descubrí que estas entidades parecen tener un {control abrum